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Aide en ligne

L'aide en ligne accompagnée d'un psychologue

Vous comptez vous inscrire au programme d’Aide en ligne et souhaitez choisir l’option “accompagnement d’un psychologue”. Que se passera-t-il ensuite, concrètement.

Vous accéderez tout d’abord à votre tableau de bord

Endéans 3 jours, vous recevrez un message de bienvenue de l'admin dans l'onglet "Mes messages". Il vous demandera de confirmer votre demande de psychologue et vous mettra en contact avec celui-ci.

  • Vous avez demandé un contact par téléphone avec votre psychologue ?

Celui-ci ou celle-ci prendra contact avec vous par téléphone dès qu'il/elle est en mesure de vous proposer un premier rendez-vous d'accompagnement. Ce contact vous permettra de poser vos questions et de vous sentir accueilli(e).

  • Vous n'avez pas demandé un contact par téléphone avec votre psychologue ?

Votre psychologue vous enverra un message dans l'onglet "Mes Messages" afin que vous puissiez fixer ensemble un premier rendez-vous par chat.

Attention: l'aide en ligne accompagnée d’un psychologue est ouverte à toute personne majeure résidant en Belgique, ou belge à l'étranger, qui se questionne sur sa pratique de jeu. Vous ne répondez pas aux conditions pour l’accompagnement d’un psychologue ? Vous pouvez toutefois vous inscrire sur l’Aide en ligne en toute autonomie. En savoir plus, cliquez ici.

Les rendez-vous avec votre psychologue:

  • Les rendez-vous avec votre psychologue ont lieu 1 fois par semaine ou 1 fois toutes les deux semaines. Le temps d'accompagnement est de 3 mois au maximum.
  • Les rendez-vous ont lieu sous forme de chats (pas de son, pas d’images, échanges par écrit uniquement) ou par téléphone. Ils apparaissent dans l'onglet "Mes rendez-vous" et attendent votre confirmation.
  • Avec votre psychologue, vous travaillez à la réalisation de votre objectif. Le psychologue est là pour vous aider à trouver vos propres ressources. L'idée est de vous permettre de réfléchir au sens du jeu dans votre vie, et de pouvoir le gérer de façon autonome.
  • Un entretien par chat dure une heure et, par après, peut être consulté à tout moment. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Mes rendez-vous", vous y retrouverez l’historique de tous les entretiens avec votre psychologue. En savoir plus sur les rendez-vous par chat, cliquez ici.

Dès votre inscription, vous avez accès à tous les onglets de l'aide en ligne ("Mon journal de bord", "Mon programme", "Forum privé"...). Découvrons les ensemble.

Mon journal de bord :

C’est un des outils clés de l’aide en ligne. Il s’agit d’un journal virtuel où vous "notez" systématiquement l’argent et le temps passés à jouer.

Les avantages y sont nombreux: 

  • vous identifiez vos habitudes de jeux et les situations qui vous poussent à l’excès.
  • attentif à votre comportement et à vos pensées, vous développez une plus grande maîtrise de vous même. 
  • vous observez concrètement vos progrès tout le long de l’aide en ligne. 

Mon programme

L'onglet "Mon programme" vous permet de savoir depuis combien de temps vous avez commencé le programme de l'aide en ligne. Le temps prévu est de 12 semaines maximum.

Vous y trouverez également 6 exercices pour vous aider à réduire/arrêter les jeux. En voici un premier aperçu.

Mon objectif

Cet exercice vous invite à noter le temps et l'argent que vous acceptez de dépenser sur une semaine ?

  • Vous visez l'arrêt complet, ne notez rien. Par défaut, votre objectif est fixé à 0 euros dépensé et 0 minutes perdues à jouer
  • Vous visez une réduction de vos jeux. Définissez sur une semaine, l'argent et le temps maximum que vous consacrerez aux jeux.

Vous ne savez pas quoi vous fixer comme objectif ?

C'est tout à fait courant et ne vous en faite pas. Tout au long de l’aide en ligne, vous serez amené à questionner votre objectif. Par exemple, certaines personnes désirent d'abord diminuer. Plus tard, elles se rendent compte que cela ne fonctionne pas, qu'elles n’arrivent pas à se limiter malgré tous leurs efforts. Elles peuvent en tirer de la frustration, de la culpabilité et se sentir découragées. Fortes de leur expérience, elles peuvent changer d'objectif et envisager l’arrêt, temporairement ou non. 

Mes situations à risques

Apprenez à identifier les situations qui vous poussent à jouer excessivement et élaborez vos stratégies pour mieux les gérer.

Mes micros défis

Fixez vous des petits défis précis et accessibles qui vont dans le sens de votre objectif. Très utile et fun pour renforcer votre motivation.

Avantages et inconvénients

Vous indiquez ici les avantages et les inconvénients de votre objectif. Cela vous permet en un coup d'œil de voir ce qui est important pour vous dans l'arrêt/diminution du jeu ?

Mon plan d'urgence

Définissez un plan d'urgence en cas de retour excessif aux jeux. Un accident ou un accro, ça arrive. Le plan d'urgence vous permet justement d'y mettre un "stop" avant de "reprendre prudemment la route".

Ma boîte à outils

La boîte à outils est une boîte à suggestions. Chaque semaine, vous y trouverez de nouveaux articles, de nouvelles vidéos ou de nouveaux exercices.

Mes messages 

Une fois inscrit à l’aide en ligne, vous disposez d’une messagerie propre. Vous pouvez envoyer des messages à votre psychologue et en recevoir. Chaque semaine, vous recevez automatiquement un message d’encouragement.  

Après 6 semaines et 12 semaines, vous êtes invité à compléter une évaluation de votre programme d'aide en ligne. Vous pouvez y indiquer vos progrès, les points à travailler et éventuellement les ressources supplémentaires à solliciter.

Le forum

Le forum de Joueur aide en ligne s'adresse à celles et ceux qui sont en difficultés avec les jeux d'argent, ainsi qu'à leurs proches. Il s’agit d’un espace de partage d’expériences où vous pouvez recevoir et donner du soutien, des encouragements. Disponible 24h/24. N’hésitez pas à vous y rendre, c'est par ici.

Prêt pour le changement ? 

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Est-ce que l’Aide en ligne est vraiment efficace ? Question bien légitime. Vous trouverez quelques éléments de réponses en cliquant ici.